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微信测试“购物圈”,京东移动端的买家秀这么玩

2020-07-30 07:00:33 来源: 阅读:-

如果你坐标深圳,那么打开微信-发现-购物,在首页底部中央你应该会发现多了一个“购物圈”的东西,包括“好友动态”和“晒单广场”两大板块。

具体来说,在“好友动态” ,用户可看到微信好友的购物晒单、评价以及拼购信息等分享,也可对分享进行点赞、评论,查看商品详情,进行跟随购买;“晒单广场”,则是京东从晒单的投稿作品中精选优质内容,为用户购物决策提供参考,这一信息非实名呈现,用户浏览同时也可参与评价和点赞。

微信测试“购物圈”,京东移动端的买家秀这么玩

据悉,这一新功能已在深圳地区全量覆盖,而这也是微信上的京东在继趣味红包、众筹、拼购之后的又一次移动社交电商尝试,由京东的“微信手Q事业部”负责运营,该部门在内部负责运营微信、QQ的“购物”入口和京东微店。(所以“购物圈”也将在手Q上演?)

京东成为腾讯系成员后,在去年5月份获得了腾讯承诺的微信“一级入口”:在“发现”主菜单下面,直连京东的“购物”,和游戏、朋友圈等重量级的功能并列,消费全部通过微信支付完成。而除了微信外,购物菜单也在手机QQ同步上线,并接入手机QQ钱包进行支付。

一个月后,京东交了第一份成绩单:成交额较之前翻了8倍,同时京东移动客户端累计用户激活数比去年同比增长4倍。

不过,这样的乐观并没有持续太久。京东接下来的第三季度财报显示,到该季度结束,移动端成单率较二季度仅上升5.6个百分点,为29.6%。京东商城CEO沈皓瑜当时表示,目前来看京东移动端订单大部分还是来自京东手机应用。而他也指出了这当中的原因:

“腾讯渠道的用户通常来自收入较低城市,手机QQ和微信用户订单规模比PC端小,用户购买服装产品所占比例很高;用户以社交工具为入口进行购物的习惯还在成型阶段。”

“微信和移动QQ一级入口给我们的流量贡献很大,重复购买率也不错……但是微信和移动QQ的转化率都低于京东自家应用。这两个入口的用户会更多地购买服装和日用品,来自较低线城市的用户比例更高。”

可以看到,由于用户匹配度、电商优势品类以及移动端消费习惯问题,京东与微信在流量上的粗暴合作终归算是失败了,于是“购物圈”这样的电商社交化玩法成了双方寻求合作的下一个机会点。 淘宝的买家秀、商家/商品评价在这里以“微信好友背书”的方式呈现,京东这次利用的不是腾讯直接的流量,而是由沉淀下来的社交关系带来的引流。

另外,相比于“她终究还是卖了面膜”的微商大军,“购物圈”并不直接在朋友圈泛滥,而是限制在了“购物”入口里。即理论上,只有当用户进入购物场景时,才会出花花绿绿的买家秀。值得注意的是,京东最近参与了36氪曾报道的品质移动电商“穿衣助手”千万美元B轮融资,京东的3C硬汉形象正在寻求多样化转变,而这也将为“购物圈”打下基础。

至于物流,始终是京东的核心利器,据京东方面数据:

截至2014年12月31日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在40座城市运营了123个大型仓库,拥有3210个配送站和自提点,覆盖全国范围内的1862个区县,且全部自营。京东在134个区县提供当天送达的“211限时达”服务,并在全国另外866个区县提供次日送达的配送服务。

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